Sarrows: Komitmen United Arrows terhadap Pembuatan Etika

Apabila kesedaran tentang kemampanan berkembang, minat terhadap kisah di sebalik produk kami semakin meningkat: "Dalam persekitaran yang manakah, dan oleh tangan siapa, ini dibuat?" Dengan kepentingan menghormati hak asasi manusia dalam perniagaan menjadi lebih ketara, mewujudkan persekitaran yang lebih baik untuk semua orang yang terlibat dengan United Arrows mungkin merupakan tugas kami yang paling penting.

United Arrows menyediakan lebih daripada sekadar objek. Kami mencipta kepingan istimewa yang membawa keseronokan atau rasa damai apabila dipakai. Itulah sebabnya kesejahteraan orang yang terlibat dalam membuat mereka sangat penting. Kami percaya penjagaan yang diberikan oleh pekerja kilang ke dalam setiap item menyumbang secara langsung kepada daya tarikannya.

Tiang "Kemanusiaan" "Sarrows" dipandu oleh matlamat: "Untuk memastikan kesejahteraan dan kebahagiaan semua orang yang terlibat dengan United Arrows. Kami akan melindungi hak mereka dan mewujudkan persekitaran di mana mereka boleh hidup dan bekerja dalam keadaan sihat." Kami telah menetapkan sasaran khusus, termasuk "Kadar Perjanjian Tatakelakuan" dan "Skor Penganjur Bersih Pekerja."

Sehingga Ogos 2024, Kadar Perjanjian Tatakelakuan kami mencapai 74.4%. Tatakelakuan ini, dibangunkan untuk rakan kongsi rantaian bekalan kami, adalah berdasarkan prinsip antarabangsa seperti piawaian Universal Declaration of Human Rights dan International Labour Organization (ILO). Ia menggariskan prinsip dan tindakan yang dinilai oleh United Arrows dalam ketukangan. Kami menggalakkan rakan kongsi kami untuk mematuhi sepenuhnya piawaian ini untuk melindungi maruah semua pekerja.

Ketahui lebih lanjut tentang "Kemanusiaan"

Pengauditan yang kami perhatikan mewakili satu langkah di luar sekadar menandatangani perjanjian. Apa sebenarnya yang berlaku semasa proses ini, dan apakah jenis hubungan yang dipupuk? Kami bercakap dengan En. Nobe dari United Arrows dan En. Isoyama dan En. Tominaga dari Jikko untuk mengetahui lebih lanjut.

Industri Pakaian yang Berubah Memerlukan Persekitaran Kerja yang Lebih Baik

Yoshinori Nobe, Bahagian Pengurusan Produk, Bahagian SCM, United Arrows

Sebagai permulaan, bolehkah anda memberitahu kami bagaimana United Arrows mula menjalankan audit kilang?

Nobe: Ia bermula pada 2015 apabila Sidang Kemuncak PBB menerima pakai SDG. United Arrows memutuskan untuk menyelaraskan dengan matlamat ini, dan itu menjadi dasar panduan kami. Beberapa tahun kemudian, pelbagai isu mengenai keadaan kerja pelatih pelatih teknikal asing di Jepun terbongkar. Sebagai tindak balas, kami mengubah apa yang pada mulanya merupakan satu set garis panduan CSR menjadi "Kod Tatakelakuan untuk Rakan Kongsi Rantaian Bekalan." Kami mula menyediakan dokumen ini kepada rakan kongsi baharu apabila memulakan perhubungan kami dan membentangkannya semula kepada rakan kongsi berterusan kami untuk mendapatkan persetujuan rasmi mereka.

Jadi, berdasarkan Tatakelakuan tersebut, anda mula menjalankan audit kilang untuk melihat persekitaran kerja orang yang terlibat dalam pembuatan secara langsung.

Nobe: Pengauditan bermula kira-kira tiga tahun lalu. Kami bermula dengan menghubungi rakan kongsi domestik kami dengan jumlah pesanan tertinggi dan mengatur peluang untuk melawat kemudahan mereka. Realitinya ialah industri jahitan Jepun kini bergantung kepada pelatih pelatih teknikal asing. Memandangkan ketukangan adalah teras United Arrows, melindungi persekitaran kerja di kilang kami adalah perkara yang mendesak. Walaupun terdapat trend ke arah automasi, mata dan tangan manusia masih penting untuk mencapai tahap kualiti yang tinggi. Oleh itu, kita tidak boleh melepaskan sebarang usaha dalam kerja kita untuk melindungi hak asasi manusia.

Dari perspektif Jikko, apakah tanggapan anda tentang inisiatif United Arrows' Sarrows dan audit ini?

Tominaga: Syarikat kami ialah kilang jahitan generasi ketiga, dan hubungan kami dengan United Arrows bermula pada 2011. Sepanjang 14 tahun ini, kami telah membina kepercayaan dan rekod kejayaan yang berterusan. Seperti yang baru disebutkan, industri jahitan dan tenaga kerjanya telah berubah secara mendadak dalam dekad yang lalu.

Kami juga telah membawa masuk pelatih pelatih teknikal asing dan telah menambah baik persekitaran kemudahan kami langkah demi langkah. Walau bagaimanapun, kami merasakan kami memerlukan perspektif objektif untuk mengetahui perkara yang kami lakukan dengan baik dan di mana kami boleh menambah baik. Tawaran untuk mengadakan audit ini datang pada masa yang tepat; kami melihatnya sebagai satu peluang yang hebat.

Koichi Tominaga, Pengurus, Pengurus Pentadbiran, Jikko Co., Ltd.

Nobe: Saya gembira mendengar anda berkata demikian. Perkataan "audit" selalunya boleh berasa menakutkan, mewujudkan rasa dihakimi. Dan saya boleh memberitahu Encik Isoyama dan Encik Tominaga sangat gementar hari ini (ketawa).

Tominaga: Ya, saya. Saya berdebar-debar menunggu untuk melihat maklum balas yang akan kami terima (ketawa).

Nobe: Tetapi kami meminta ini daripada anda kerana kami ingin meneruskan perkongsian kami untuk masa yang lama. Kami berharap anda akan melihat audit ini sebagai peluang untuk penemuan dan pertumbuhan.

Tominaga: Saya setuju. Melihat ke arah masa depan industri kami, saya melihat ini sebagai peluang yang berharga dan akan mendekatinya dengan pemikiran itu.

Audit Adalah Pemeriksaan Kesihatan Syarikat

Jadi, apakah rupa audit kilang sebenarnya? Pengauditan ini dijalankan dengan organisasi pihak ketiga dan juruaudit bermula dengan pernyataan pembukaan yang tidak dapat dilupakan: "Audit adalah seperti pemeriksaan kesihatan syarikat." Ia adalah peluang untuk pemeriksaan berkala, bukan untuk meninggalkan masalah tanpa ditangani, tetapi untuk memikirkan bagaimana untuk memperbaikinya. Juruaudit juga menyatakan bahawa, "Kami mahu menyerlahkan perkara yang anda lakukan dengan baik," mengukuhkan bahawa matlamatnya adalah untuk menggalakkan dan mengembangkan amalan cemerlang.

Kedua dari kanan: Toshinori Isoyama, Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif, Jikko Co., Ltd.

Proses ini dimulakan dengan temu bual pengurusan. Berdasarkan senarai semak yang telah dikemukakan, pekerja Jikko, termasuk Encik Isoyama dan Encik Tominaga, menjawab soalan juruaudit. Senarai itu mengandungi kira-kira 130 item, bermula daripada asas seperti, "Adakah kontrak buruh menyatakan gaji, waktu bekerja dan cuti?" kepada standard keselamatan seperti, "Adakah latihan pemindahan dijalankan di asrama pekerja?

Ini diikuti dengan semakan dokumen, di mana butiran seperti slip gaji telah diperiksa dan bimbingan diberikan.

Seterusnya ialah pemeriksaan di tapak. Juruaudit memeriksa keselamatan barisan pengeluaran dan keadaan kawasan rehat dan tandas. Semasa fasa ini, pemeriksa memuji beberapa bidang, sambil menyatakan, "Ini sangat baik. Anda telah menyediakan ini dengan sangat baik."

Sebagai contoh, di Jikko, kawasan sekitar mesin pemotong ditanda dengan jelas dengan pita untuk menunjukkan zon bahaya. Ini memberi amaran kepada bukan pengendali untuk menjauhkan diri, satu langkah yang tidak selalu mencukupi di kilang lain.

Penempatan peta laluan pemindahan yang jelas dan jelas juga dicatatkan sebagai kekuatan utama. Alat pemadam api dipasang dengan betul dengan tanda dan arahan, dan penambahan dulang titisan untuk mengelakkan kemerosotan alat pemadam itu sendiri juga amat dipuji.

Selepas pemeriksaan itu, juruaudit menjalankan temu bual sulit pekerja. Beberapa kakitangan, termasuk pelatih pelatih teknikal asing, telah dijemput untuk bercakap secara peribadi tentang persekitaran kerja harian dan kehidupan mereka di asrama.

Akhirnya, selepas juruaudit menyusun penemuan hari itu, proses itu diakhiri dengan mesyuarat penutup. Bersama-sama dengan ucapan terima kasih atas kerjasama mereka, juruaudit menerangkan dengan teliti bidang pujian yang tinggi dan yang mewakili peluang untuk penambahbaikan pada masa hadapan. Ia benar-benar seperti "pemeriksaan kesihatan syarikat." Ekspresi cemas pada wajah Encik Isoyama dan Encik Tominaga beransur-ansur menjadi lembut, digantikan dengan sikap bertunang apabila mereka mula bertanya soalan tentang cara menangani perkara yang dibangkitkan.

Mendalami Kepercayaan Kolaboratif Melalui Audit

Terima kasih atas masa dan usaha anda dengan audit kilang hari ini. Sekarang setelah selesai, apakah tanggapan jujur anda?

Tominaga: Sejujurnya, saya berasa sangat lega kerana kami menerima penilaian akhir yang positif. Pembelajaran yang hebat untuk kami ialah menjelaskan bidang yang boleh kami banggakan. Kami sentiasa teliti dengan perkara seperti pengendalian jarum, yang penting dalam kilang jahit, dan telah memberikan perhatian yang tinggi kepada aspek keselamatan yang lain.

Mempunyai usaha tersebut diiktiraf secara rasmi telah memberikan kami keyakinan diri. Pada masa yang sama, adalah sangat berfaedah untuk mendapatkan pandangan baharu dan mengenal pasti dengan jelas bidang untuk penambahbaikan. Jarang sekali untuk mempunyai peluang untuk membandingkan kilang anda sendiri dengan orang lain, jadi mudah untuk tidak menyedari apa yang anda mungkin hilang. Kita kini boleh mengambil tindakan konkrit untuk menangani isu-isu yang dikenal pasti.

Akhir sekali, bolehkah anda berkongsi pandangan anda tentang masa depan untuk United Arrows dan Jikko?

Tominaga: Industri jahitan Jepun kini berada pada tahap sukar untuk dikekalkan tanpa bantuan pelatih pelatih teknikal asing. Apabila peraturan berkembang, adalah menjadi tanggungjawab kami sebagai syarikat hos untuk menyediakan persekitaran yang lengkap dan sesuai, yang akhirnya akan dinilai oleh audit negara. Dalam konteks itu, dapat bekerja secara proaktif dengan pelanggan kami, United Arrows, melalui proses audit ini adalah sangat membina. Saya rasa ini adalah model untuk perkongsian kolaboratif.

Nobe: Untuk mencipta produk yang benar-benar memuaskan hati pelanggan kami, saya ingin mencipta lebih banyak peluang untuk berkomunikasi dengan kilang dengan semua orang di tingkat kilang. Sebagai contoh, mungkin idea yang baik untuk mengadakan mesyuarat antara yang telah menjalani audit UA. Dengan membina rangkaian di kalangan rakan kongsi kami, kami boleh menggalakkan pertukaran maklumat yang lebih aktif untuk menyelesaikan cabaran biasa. Ketukangan adalah mustahil tanpa kerjasama dengan rakan kongsi kami. Kami akan terus berusaha sepenuhnya untuk memperdalam hubungan penting ini.

Profil

Koichi Tominaga
En. Tominaga menyertai Jikko Co., Ltd. pada 2011 dan kini berkhidmat sebagai Pengurus Pentadbiran, serta Penyelia Program Latihan Pelatih Teknikal. Sambil menyelaraskan jadual pengeluaran di tingkat kilang, beliau juga menyediakan bimbingan teknikal kepada pelatih dan menyokong persekitaran yang kondusif untuk pembelajaran, menyasarkan kualiti produk yang lebih tinggi.

Yoshinori Nobe
Selepas pengalaman di pengilang ODM dan kedai pakaian vintaj, En. Nobe menyertai United Arrows pada tahun 2007. Di Bahagian Pengurusan Produk Bahagian SCM, beliau menyelia pengeluaran untuk produk lelaki dan wanita asli. Beliau kini turut mengambil bahagian dalam audit kilang, memfokuskan pada membina hubungan yang lebih kukuh dengan rakan kongsi kami.